MAA
Intelligent engineering
FILOSOFIAMME
Asiakkaamme ovat yrityksen tärkein osa. Siksi asiakastyytyväisyys on aina etusijalla ja se on toimintamme ja pyrkimystemme perusta. Laatu, joustavuus ja asiakaskeskeisyys ovat tulevan menestyksemme perustoja.
MEISTÄ
MAA intelengineering — olemme älykästä insinöörisuunnittelua ja -kehitystä harjoittava yritys, joka toimii raskaassa teollisuudessa suunnittelemalla, valmistamalla ja jakamalla teollisuuden ohjaus- ja käyttökomponentteja.
Vuonna 2014 Riiassa, Latviassa perustettu yritys on kasvanut Baltian johtavaksi teollisuuskomponenttien jakeluksi. Olemme rakentaneet vahvan läsnäolon Latviassa, Virossa ja Liettuassa palvellen eri toimialojen tarpeita koko alueella. Järjestelmäratkaisut ja tuotteet nostureille, sähköhydrauliikalle, tavarakäsittelyteknologioille, teollisuuskoneille, laivoille, junille ja rakennuskoneille.
VARAOSATOIMITUS JA ASIAKASPALVELU
Käytäntö
Noudatamme 3B-käytäntöä — Asiakastyytyväisyys parhaalla nopeudella, parhaalla laadulla ja parhaalla hinnalla. Tavoitteenamme on tukea asiakkaita vaurioituneiden osien oikea-aikaisessa ja turvallisessa vaihtamisessa sekä tuotteiden huollossa ja korjauksessa. Toimitamme vain alkuperäisiä osia nopeasti ja tarkasti myyntitiimimme, agenttimme tai jakelijamme kautta asiakkaan pyynnön mukaisesti. Toiminta-alueet
- Alkuperäisten osien toimitus ja takuu
- Alkuperäisten varaosien toimitus
- Käytössä olevien varaosien toimitus
Asiakaspalvelu
Tuotteen käyttö- ja huoltopalvelut ovat aina saatavilla. Pätevät insinöörit ovat valmiita tarjoamaan parhaat ratkaisut odottamattomiin ongelmiin. Huolehdimme asiakastyytyväisyydestä hyödyntämällä laajaa kokemusta sekä moderneja taitoja ja teknologioita. Toiminta-alueet
- Käyttö- ja huoltotilanteen diagnostiikan ja analyysin tarjoaminen
- Tiedottaminen uusimmista teknologioista
- Globaalin huoltoverkoston tarjoaminen asiakkaille
